중찐구 국셀 주문실수 환불 불가능 하다네요
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듕스듕스
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10월 초에 듀마 램 구매했어요
셀러님이 지존 추천하더라구요
그래서 지존은 제가 듣기로 카프만 나온다고 들었다고
얘기하니까 지존에서 램 있다고 그랬데요
그래서 그럼 당연 지존해야지!! 하고 바로 결제하고
며칠뒤 받은 큐씨는 카프 ㅠㅠ
램을 주문한 저는 당연히 환불을 요청했는데
셀러님이 지존에서 환불을 해줘야 환불가능하다고 하셨고
지존이 환불 안해줄려고 그런다고
지금까지 환불 못 받고 있어요 ..
셀러님 입장은 당연히 이해가 가지만
저는 램 구매했는데 카프받았으니까
셀러님이 환불해주는게 맞다고 생각하거든요..
어떻게 해야할까요..?ㅠㅠ
계획은 이번달에 빨리 가방받고
가을에 이쁘게 들고싶었는데
그건 당연히 물건너갔고 ...
속상하네요 ..
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고지보딩님의 댓글
고지보딩
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카프를 주문한거면 카프를 받는게 당연한거고 램을 주문한거면 램을 받는게 당연한거죠
너무 당연한거라 나중에 환불은 해줄거라 생각은 되지만 기다리는 시간이 아까우니 처리실수로 부분환불로 몇만원 받고 제품 그냥 받는것도 나쁘지 않다고 봅니다
너무 당연한거라 나중에 환불은 해줄거라 생각은 되지만 기다리는 시간이 아까우니 처리실수로 부분환불로 몇만원 받고 제품 그냥 받는것도 나쁘지 않다고 봅니다
광저우채널님의 댓글
광저우채널
작성일
지존은... 파손아닌이상 환불안해줄려고합니다. 개인적인 생각에 핵심은 이겁니다. 구매자(국내셀러라는분)가 매장에 램으로 주문넣었느랴 카프로 주문넣었느냐게 관건인듯합니다. 구매자가 제대로 주문넣었으나 매장서 잘못나온거라면 지존이라는걸 감안해주셔야합니다. 허나 구매자가 애초에 주문자체를 잘못넣은거라면 구매자(국내설러라는분)가 책임지셔야 할부분이지 않을까 싶네요.
꾸팡님의 댓글
꾸팡
작성일
주문을 잘못하신거에요? 아님 업자가 주문을 잘못 넣은거에요?
미슐량가이드님의 댓글
미슐량가이드
작성일
좀 이해가 안가는데
1. 님이 주문을 잘못한거면 님 책임
2. 대행업자가 주문을 잘못한거면 대행업자 책임
3. 셀러가 주문을 잘못 받은거면 셀러책임
그래서 어디서부터 잘못된건지를 알아야하지 않을까 싶은데 ..
1. 님이 주문을 잘못한거면 님 책임
2. 대행업자가 주문을 잘못한거면 대행업자 책임
3. 셀러가 주문을 잘못 받은거면 셀러책임
그래서 어디서부터 잘못된건지를 알아야하지 않을까 싶은데 ..
빈이강아지님의 댓글
빈이강아지
작성일
셀러 중국인인가요? 이기적인 응대가 딱 양스럽네요.
구매자는 잘못이 없는데 셀러가 잘못한거를 왜때문에
떠안아야하는지 ..;;; 이상해요 셀러 정보 공유해주세요~
구매자는 잘못이 없는데 셀러가 잘못한거를 왜때문에
떠안아야하는지 ..;;; 이상해요 셀러 정보 공유해주세요~
잡따abc님의 댓글
잡따abc
작성일
저두공유좀심스레 부탁드립니다
쭈니공님의 댓글
쭈니공
작성일
저도 예전에 국내셀러 분에게 주문넣었는데 지존에서 잘못보내놓고 교환 환불안해준다고 했네요 . 그 셀러분은 자기도어쩔수없다고 책임안지더라구요 .그래도 책임져주신다고 하니 믿고 기다려보시는게 좋을듯합니다 ㅎ
RepMaterll님의 댓글
RepMaterll
작성일
고객과셀러에 문제는아니고
셀러와지존샵 둘에 문제죠
셀러는 지존샵에 램있다고 시켰으니
둘이싸워야지
중간에낀 구매자는무슨죄..?
환불해주고 지존샵과 셀러분이 싸워야죠ㅎㅎ
근데지존 카프만나오는데 아쉽네요
셀러와지존샵 둘에 문제죠
셀러는 지존샵에 램있다고 시켰으니
둘이싸워야지
중간에낀 구매자는무슨죄..?
환불해주고 지존샵과 셀러분이 싸워야죠ㅎㅎ
근데지존 카프만나오는데 아쉽네요
아이류우님의 댓글
아이류우
작성일
주문과정에서 뭔가 꼬인 모양인데 빠른 처리 기원합니다
꼼데늉님의 댓글
꼼데늉
작성일
듕스듕스님의 댓글의 댓글
듕스듕스
작성일
통보 해주시는 중찐구 홍보 국셀이세요 후기도 많으시고 유명한분인데 환불은 처리는 해준다고 하시는데 지금 약속시간도 지났고 답변도 몇시간에 한번씩 해주시는데 소통도 거의 되지않고 계속 미루시내요.. 문제 생길시 처리도 너무 느리시고 답답해서 앞으로는 절대 구매의사는 없을 것 같아요 ㅠ
Dokdo님의 댓글의 댓글
Dokdo
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듕스듕스님의 댓글의 댓글
듕스듕스
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네 ..ㅎㅎ 맞아요
라라님의 댓글의 댓글
라라
작성일
옆커뮤에서 왔어요 ㅠㅠ 아직 해결안나셨나보군요
듕스듕스님의 댓글의 댓글
듕스듕스
작성일
다행이 계속 재촉해서 환불 받았어요 ㅎㅎ ㅠㅠ 감사합니다
Dokdo님의 댓글의 댓글
Dokdo
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듕스듕스님의 댓글의 댓글
듕스듕스
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momo님의 댓글의 댓글
momo
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Dokdo님의 댓글
Dokdo
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러버덕덕님의 댓글
러버덕덕
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판매자 정보 공유 부탁드려요
