왼쪽이 판매자가 올려둔 사진, 오른쪽이 제가 받은 제품 사진입니다.


1. 토요일 새벽에 검색을 통해 네이버 카페에서 제품 주문.
정품과 사진 비교했을 때 크게 다르지 않아서 주문했음

2. 입금 전엔 답장도 잘 되더니 입금 후엔 상품 재차 확인할 때도 답장 없음

3. 월요일 오후에 송장 나왔으면 알려달라 카페 채팅 보냈는데 읽지를 않음

4. 화요일에 카톡으로 채팅 안 읽어서 카톡했다, 송장 알려달라 했더니 확인 후 알려준다더니 답장 없음

5. 제품은 정상적으로 도착했으나 사진과 전혀 다른 제품이 옴. 판매자에게 사진 보내며 환불 요구 연락했으나 카톡 읽지 않음

6. 판매자의 카카오계좌는 알고있고
네이버 카페인데 일반 게시글이 아닌 거래글로 상품을 올렸고
메일, 아이디, 연락처 등 본인 정보를 가려놓진 않아서
더치트에 등록 가능한 모든 정보는 가지고 있음

내일 오후까지는 일단 기다려보고
답장이 없으면 바로 더치트 등록하려고 하는데요.
판매자가 계속 무응답으로 나오거나 할 시에
더치트 등록 말고 더 할 수 있는 조치가 있을까요?
네이버 카페는 불법 카페 신고 넣어둔 상태입니다.