이곳을 모르기 전에 구매한 곳에서, 카로백을 구매했습니다.

한달 넘게 기다려 물건을 받았더니 

다른부분엔 보호필름이 붙어 있었지만, 카로백 큰 로고에는 보호필름이 없더군요(검수당시에는 존재)

그리고 위에 찐득한 것들이 달라붙어 있길래 최대한 물로, 천으로 지워보려다가 번지길래 손톱으로 제거하던중에

금장이 벗겨졌습니다.

이런경우는 처음이라 궁금해서 그러는데,

손톱으로 긁으니 필름 벗겨지듯 벗겨져서요.

이런경우가 흔한경우인가요?

이거 도금이 잘못된건지, 아니면 원래 이런 건지.... 혹시 아시는분 계신지요..