안녕하세요! 

처음이다보니 가입 후 열심히 공부하여 타오바오를 통해 구매를 진행하였는데 현재 사진과 같은 상황입니다.

구매를 진행한 판매자는 릭발롬으로 불리는 'Rick'에게 구매를 했습니다...(좀 더 알아봤더라면 릭에게 구매안하는거였는데...ㅜㅜ)

택배를 수령하지도 않았는데 이미 중국내에서 택배수령이 완료된 상태로 확인이 됩니다.

현재 판매자인 릭에게 위챗 및 타오바오로 다이렉트 연락을 했으나 어떠한 답장도 없는 상태입니다.

답장이 없다보니 답답하여 택배회사인 ZTO 중통택배 공홈에 들어가서 문의를 시도하였으나 중국내에 번호로만 조회 및 가입이 가능한지 시도하다가 포기한 상태입니다

제가 어떻게 해야 할까요??

답변 부탁드리겠습니다..ㅜㅜ