비팩 에서 차이나 포스트 통해서 보낸 샤넬 가방이 베트남에 있다고 하네요. 보낸지 거의 2달 만에 이제서야 알게 되었어요. 저는 북미에 있고요.  혹시 이렇게 배송 사고(?) 겪어 보신 분 계신가요? 제가 통관 보장비는 지불 했는데 비팩에서 어떻게 처리 할지 모르겠어요

 비팩에서는 현지 우체국에 연락 해보라고 하는데, 여기 우체국에서는 물건 자체가 여기에 도착한 기록이 없으니 저에게 보낸사람에게 연락해서 차이나 포스트한테 책임을 물으라는 식으로 얘기하고요. 비팩에서 오는 답변은 모호하고 느리기만 합니다. 이런 비슷한 경험 있으신 분들 댓글 부탁드립니다 감사합니다!