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비팩토리 배송이 베트남으로 갔네요

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작성자 Chipss
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비팩 에서 차이나 포스트 통해서 보낸 샤넬 가방이 베트남에 있다고 하네요. 보낸지 거의 2달 만에 이제서야 알게 되었어요. 저는 북미에 있고요.  혹시 이렇게 배송 사고(?) 겪어 보신 분 계신가요? 제가 통관 보장비는 지불 했는데 비팩에서 어떻게 처리 할지 모르겠어요

 비팩에서는 현지 우체국에 연락 해보라고 하는데, 여기 우체국에서는 물건 자체가 여기에 도착한 기록이 없으니 저에게 보낸사람에게 연락해서 차이나 포스트한테 책임을 물으라는 식으로 얘기하고요. 비팩에서 오는 답변은 모호하고 느리기만 합니다. 이런 비슷한 경험 있으신 분들 댓글 부탁드립니다 감사합니다!

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Chipss님의 댓글

Chipss
작성일
비팩에서 이제는 물건이 여기에 도착한 게 맞다고 말을 바꾸네요 대체 무슨 상황인지; 제가 사기 당하고 있는건가요?

밀픽님의 댓글

밀픽
작성일
가끔 배송실수는 있어요, 배송업체의 실수의 정도나 보상범위에 따라 대응하는 방식이 달라서 …
다만 주소를 어디로 신청했는지 캡쳐해서 난 이주소로 신청한거다 확인시켜주고 발뼘하고 보상안해주려고 뻐칭기면 사기업체 신청해야죠 모 ㅎㅎ

이끄이끄님의 댓글

이끄이끄
작성일
보통 물류사에서 저런실수 잘 안해서 대화내역 찾으면 구매자실수인 경우가 많은데, 미국과 베트남은 구매자측에서 실수할만한 주소가 아니네요 ㅎㅎ
물류사 직원이 잘못입력했을 확률이 높아요 ~ 재배송 요구하심 될듯

민신기미님의 댓글

민신기미
작성일
헐 무책임하네요 알아서 확인하라니

레플렙렙플님의 댓글

레플렙렙플
작성일
배송 트래킹 정보를 보여주시면 고수님들이 봐주실듯요

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