악덕업체 신고

비비unique 여기대박이네요 ㅡㅡ...

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작성자 흰머리수리
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저가이번에수영복이랑패딩주문을했는데
패딩을거의2주이상기다렸다 어제검수사진받았는데 사이트에있는제품이랑 미세하게다른것도아니고 완전다른제품사진을보넨거에요 ㅡㅡ(첫번째사진은저가받은검수사진,두번째사진은 사이트제품)
아니뭔이런사이트가다있습니까 ㅡㅡ...
수영복도 색상이랑디자인미세하게 다른데 패딩이유난히심각해서 패딩사진만첨부합니다
카톡상담원이랑전화상담원도 완전불친절하구요 ㅡㅡ
예를들어 배송지연때매 문의해도 내가 출고날짜어케아냐제촉하지말라는식으로나오고ㅡㅡ
서비스완전꽝이구요 ㅡㅡ진짜아무리짭이라지만 여기 퀄리티완전 엉망입니다ㅡㅡ...
환불도 진짜안되는 사이트에요 ㅡㅡ

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꼬깜말랭이님의 댓글

꼬깜말랭이
작성일
그냥 저 홍보사진밑에 로고부터 거르고싶어지네여... 도르륵... ㅠ 비싸게주셧나요..  ㅜㅜㅜ?

흰머리수리님의 댓글의 댓글

흰머리수리
작성일
26만원이요 ㅠㅠ 가격도비싸요
여기는 진짜 거르세요 ㅡㅡ

신유님의 댓글

신유
작성일
로고는 그렇다 치고 색상이 다른데요 .. ?

가즈아님의 댓글

가즈아
작성일
웃으면 안되는데 ㅠㅠ;

홍정민님의 댓글

홍정민
작성일
너무 비싸다..

abcab123님의 댓글

abcab123
작성일
안녕하세요 흰머리수리님 너무 소비자 권리리만 찾고 업체를 악질로 만드네요.  구매하신 패딩은 저희 업체 제품 아니지 않습니까? 고객님이 사진 한장으로 찾아주시라고 해서 (색상 블랙) 이라고 했고 우선 저희 판매 제품이 아닌 이상 모든 제품은 출고 후 검품 실사 촬영 및 고객동의가 있어야  배송 진행 됩니다. 카톡상담 기록 보세요 8장의 실사와 패딩 실측사이즈까지 정확하게 안내 해드렸고 고객님이 배송 해주시라고  정확히 1월  7일 오후 4시즈음에 답변까지 받고 배송된 제품 입니다..여기에 글 남긴 시간은 1월 8일 다음날이네요. 아직 통관도 진행 안된 상태에서 먼저 글을 남겨주셨네요.  실사 받고 싫으면 취소하면 되지 않나요?  참고로 저희가 먼저 고객님 앞으로 카드수수료 빼고 환불 진행 해드리겠다고 저희가 먼저 권유도 해드렸어요.
그리고 좀 많이 억울하지만 긴말안하겠습니다. 기다리는 2주동안 최소한 매일 매일  하루에 10건 이상의 카톡과 동시에 3번이상의 통화를 매번 20분넘게 똑같은 얘기를 상담해드렸어요.
(구매 전에 전화하고 상담 해드린 부분은 얘기도 안하겠습니다.) 그렇게 매일 매일 고객님과 상담하다보니 조금은 지쳤나 봅니다. 그러다보니 친절하게 상담 못도와 드렸다고 느꼈다면 죄송합니다.
이 부분은 꼭 개선하도록 하겠습니다.죄송합니다.
아 이얘기를 꼭 하고 싶었어요. 제품을 받고  물건이 좋다 안좋다 얘기 해야 하는 아닌가요?
실사 사진으로  받고 물건도 안 받은 상태에서 바로 여기 글 남기는건  악의가 맞는거죠??
실사 보고 맘에 안들면 취소 할수 있었지만 그게 싫었던거죠.
모쪼록 새해 복 많이 받으세요.