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광저우마블리 신발사이즈내용 반박글 (사진첨부) 모든걸 까발려드립니다^^

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작성자 그니C
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안녕하세요 그니입니다~^^ 자~내용 정리해서 하나하나씩 저는 반박글 형식으로 까발리겠습니다 ㅎㅎ


첫번째 1. 광저우마블리 가 오늘 새벽에 올린 첫번째 사진 41 사이즈로 표기된 신발부터 보시죠


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자 위에 올린 사진은 광저우마블리 가 회원님들에게 반박글이랍시고 인증?이란 식으로 올린 41사이즈 사진입니다.


마치 광저우마블리가 보낸 신발이 41이라도 된다는 소린가요? 41을 보냈다는 건가요? ㅋㅋ 


야 광저우마블리야 41사이즈 사진을 반박글이랍시고 첫장에 떡~하니 올린이유가 뭐니???


너는 41을 보낸게 아니라 40을 보냈잖아~ 내가찍은 사진 봐바


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 위 사진봐바 40보냈잖아????


 41사이즈는 올린이유가뭐야 ?? 니가 말하고 싶은게 몬데??


반대로 너가 주장하고있는대로 내가 255를신으니 나는 오더하지도 않는 40사이즈신발을 


너가 임의적으로 보냈고, 나는 물건을 받았는데 신발이 작네?? 너가 주장하는말은 즉!


나는 분명히 카톡내용을 보면 알겠지만 분명41 사이즈가 나에게는 크다는걸 인지하고도 나는 41을 너에게 


오더했고,  내가 41로 오더는 하였으나?? 너는 255에 맞게 물건을 임의적으로 나에게 어떠한 언지도 없이


배송 보낸거지?? 맞지?? 


자~ 윗 글에대해 너가 나에게 말하려고 하는 부분에대해 설명할게~~


너가 하고자 하는말인 즉?! 만약40사이즈가 아닌 내가오더한 41을 너가 보냈는데, 


만약 41사이즈가 내가 신었을때 컷다면?! 내가 어떻게했을거냐고??? 이거잖아 지금?? 그치?!


여기 계신 회원분들이 바보 멍청이야??? 만약 내가 41사이즈를 받고도 억지를 부리고 너를 폄훼한다면


41사이즈를 보내주라고 한 내가 욕 처 먹겠지 안그래?? 회원님들이 댓글 단 이유를 모르겠어??


내가 댓글 알바라도 해?? 회원분들이 냉정하게 카톡내용과 과정들을 보고 이야기 하지않니??


너는 너 할 말만해?? 댓글에사 뭔가 느끼고 보이는게 없어?? ㅋㅋ 


" 그래그래.. 광저우마블리 너가 주장하는 말대로 너가 41을 보냈고, 사이즈가 크게왔다쳐보자  " 


그럼 나는 너에게 뭐라고 할말이 있을까?????????


광저우마블리야 위글처럼 내가 물건을받고 실제로 신었는데 신발이 크게되면 있잖아????????


"나는 너에게 1도 할말이 없는거야~" 알아?? 왜냐고?? 내가 41사이즈를 큰걸 알면서도 


오더를 너에게 했으니까~ 그게 팩트야 알겠어?? 더 알아듣기 쉽게말해줘?? 


결과론적으론 41로 왔으면 내가 너에게 이렇게 따지고,난리부르스 안치는게 아니라 못치는거야~


너에게 한마디 말도 못하고 주댕이 닫고 있어야 한다고~이제 좀 이해가되?? 


아직 이해 안가지?? 내가 지금도 억지 쓰는거같지?? 좀 더 디테일하게 반박해줄게^^


너는 말끝마다 하는이야기가 실측컨펌이야기를 하는데 너가 언제 먼저 실측과 컨펌을 먼저해줬니??


하도 송장이나 컨펌을 먼저 안해줘서 내가 물어본거지?? 


그리고 독촉???? ㅋㅋㅋ 너 물건 언제온줄알아? 48일 걸렸어~


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자 위사진은 광저우마블리 가 올린 반박글 내용중 일부입니다.


빨강색 밑줄그어 놓은 부분을 보시게 되면 저는 41을 요구했고, 실측40에대해 컨펌을 받았다고 주장을


하고 있습니다! 그리고 광저우마블리 왈 :  반대로 41을 보냈으면 어떻게 반응했을까 하는 의문점을 들어내고있죠 ㅎㅎ


어이 마블리야 내가 당신에게 실측 40에대해 컨펌을 받았다고? 언제 너가 40에대해 설명을 해주었니???


아무리 카톡을 뒤지고 뒤져도 너가 나에게 40에대해 컨펌설명은 눈씻고 찾아봐도 없는데???


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저러고 끝입니다 ㅋㅋ 컨펌요?? 무슨컨펌?? 40을 내가 OK했다고?? 이거 완전 ㅁㅊ새X아닌가 싶은데요?


카톡어느 곳에도 너가 컨펌해준 내용은 있지도 안커니와 내가 OK한적이 없다임마 나는 41을 주라고했지


너 한글 못읽은거 아닌가 싶다 정말로 ㅋㅋ


횐님들 위 빨간색 글 읽어보시면 전 41...분명히 41을 오더합니다.. 제가 오더한건 41 입니다..


다만 몇 사이즈를 착용하는지는 제가 먼저 255를 신는다고는 광저우마블리에게 말을 하게됩니다 , 


하지만 제가 255사이즈로 "보내달라"!! 라고 광저우마블리 에게 카톡으로 이야기를 했다면 당연히


광저우마블리가 255에맞는 사이즈를 보내줬겠죠~그렇게되면 저는 광저우마블리 한테 할말이 없게되지 


않겠어요?? 이사단도 날 이유가 전혀 없구요~ 하지만 저는요?! 하늘에 맹세코 말할수있습니다.


전 사이즈가 41이 조금크거나 맞을거같아 저는 좀 여유있을걸 알면서도 


분.명.히 41사이즈를 보내주라고 오더합니다  


어떠한 카톡내용에도 40에대해 광저우마블리 는 저에게 컨펌 설명해주거나 이야기를 해준적이 단 1도!!

없었습니다.  


광저우마블리 는 위 캡처 사진처럼 40컨펌에 대해 이야기한 적이 있다고 지금 말하는데


광저우마블리 너는 정확하게 이부분 해명해줬음 한다 너가 뭘 40에대해 뭘 컨펌해주었는지 


내가 40에대해 OK를 했다는 부분을 말이다 ㅋㅋ진짜 OK했다는말에 기가차고 어지럽다야 ㅋㅋㅋ



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두번째 2. 독촉건


너가 말하는 독촉문제에 대해서 말해줄게~ 궂이 이런말까지 해야하나 싶지만 말한다 ㅋㅋ


나는 너 뿐만아니라 그당시 팬더샾, TB샾 디올남자새들백과,루이비통 키폴55 사이즈를, 너랑같이 총3개의 물건을


오더한 상태였지~ 나는 해외여행에 물건들을 가지고갈 생각이였고 너말고도 팬더샾,TB샾 사장님들에게


해외여행에 가져갈것이니 최대한 받을수 있게 부탁을 하였고, 여행출발일이 한달 5일정도 기간이 남았기에


오더를 진행했지, ㅎㅎ 그와중에 팬더샾,TB샾 사장님들 검수사진 송장등등 너처럼 물어볼때마다 친절하게 


대답해주셨고 문제가 있을때마다 먼저 말씀을 꺼내주셨지 ㅎㅎ


너처럼 나에게 말 한마디없이, 반품을 보냈는지 안보냈는지 알수는없지만 내가 물어보고 나서야 그때서야


물건이 잘못왔다고하며 줄자로잰 신발 사진을 보내오며 반품처리 했다고 카톡사진이 두장와


물론 주문한날은 3월17일 너에게 물어보고 너가 보낸사진두장 반품보냈다는 사진이 온날짜는 4월4일!!


오더하고 정확히 18일 뒤에 내가 너에게 물어보니 그제서야 사진두장을 보내면서 반품을 보냈다는거야~


자 그럼 나는 또 너말대로 반품을 보냈으니 또 신발을 다시 만드는걸 기다리고 또 너는 그물건을 받고 검수를하고


나한테 보내야겠지?? 그럼 나는 또 다시 기다려야되 맞아 아니야?? 그럼 이런상황을 너가 아무리 바빠도 


반품을 보냈으면 적어도 나한테 말을 해줘야되지 않니?? 내입장에선 너하나 믿고 기다리고 있는데


너는 일이 바쁘고 하니까, 나는 그냥 기다려라 식이야? 너는 장사 그렇게 하나봐? ㅋㅋㅋ


그리고 너가 해명글에 내가 칼답을 원한다는 식으로 칼답안하면?? 이라고 올렸는데


칼답?? 야 칼답같은소리 하지마 나는 너에게 두번 답장을 받지못햇고 너에게 쌩까네어쩌네하면서 신발반품


에대해 말한뒤로도 카톡을 매번 하루지나고 받았어, 하루 지나서 카톡받은거에 빡친게 아니라 내가 카톡을 


보낸부분에있어 너가 쌩까니까 내가 빡이 친거였지 ㅋㅋ내가 욱해서 말한거지 제발좀 개소리 합리화 좀 하


지마 하고싶으면 카톡내용 오픈 다하고해 반박해주라 ㅎㅎ  그리고


5월4일 중국 노동절? 내가 중국이 노동절인지 뭔지 내가 그것까지 알아서 이해해야되??


내가왜 너가 비행기를 타고 업무보는것까지 ㅋㅋㅋ이해해야되??ㅋㅋ


광저우마블리야 진짜로 이해가 안되서그래 업무보는건 사정이고 너 돈벌려고 일하는거잖아 


그럼 내돈은 돈도 아니야?? 너 검수 잘한다며, 다른 업체와는 다르다고 유튜브에서 엄청까대잖아 ㅋㅋ안그래??


내돈 받았고 물건 정당히 보내려면 적어도 당일은 아니더라도 다음날 확인하면 답장 해줘야 하는게 맞지않아??? 


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그런데 너는 반품을 보내도 소비자는 기다려라 식이지~ 


광저우마블리 왈 : 아..전 그렇게 일안해요 <ㅡㅋㅋㅋㅋㅋ


이때부터가 시작인거야 마블리야^^ 얼마나 넌 일을 열심히 하길래 넌 그렇게 일을 안하고 


잘못된 신발을 너가 받아도 손님은 그냥 기다려 이거야?ㅋㅋ


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세번째 교환건, 손님은 왕이다 


(아래사진 광저우마블리 반박글 올린내용)


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위글은 광저우마블리 가 반박글에 올린 글중 한문장 ㅋㅋ


1. 독촉 안하면 너 성격상은 "교환" 가능하다고??


2. 마진이 얼마 없어도 독촉 안하시는 회원들은 완벽할때 "컨펌" 드린다고??


너는 사람봐가면서 장사하나보다~ 그치? ㅋㅋ 너는 너맘대로 물건이 잘못오든 말든 바쁘면 안알려줘도되고~ 


소비자는 그냥 기다려야되고 ㅋㅋ 마진얼마 없어도 조용이 물건이 오든말든 반품이 되든말든 멍청하게


마냥 아기제비 마냥 목만 내놓고 기다리는 회원들은 컨펌사진 보내주고?? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ


조용히 있어야 교환도 해주고?? 대단한 논리다 대단한 논리야 ㅋㅋㅋ


교환건에 대해 이야기 해보자 교환!!!


무튼 해외여행을 갓다와서 물건을 48일만에 받게되었지 거희 7주만에 받은거지?


자 그건 그렇다 치고 물건은 받았어 근데? 찍혀있네? 그리고 사이즈는 안맞아~?


뭐지 하고 사이즈를 확인하려고 봤는데?? 40 사이즈네??


나는 너에게 연락을 하지 어찌됬던 서로 감정이 많이 상해있었고 나도 화가난상태,


너도 짜증이 낫겠지? 내가 말을 남들처럼 상냥하게 곱게곱게 안해서?? 


근데 있잖아 나는 다른사람들처럼 물건못받을까봐 굽신굽신하는 스타일이 아니라서 말이야^^


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대단한 유튜버, 블로그, 인스타 활동하시는 광저우마블리 ~


이미 열이 받을때로 받은 저는 교환진행 근데 마블리왈~ 중국행배송비,중국에서 업체배송비, 그리고


격추되도 나는 모른다 책임없다 라고 답이옴 ㅋㅋㅋ 이때부터 폭팔 ~ 할말 다하고 전


진행해줘라 저는 이미 신발받을때부터 신발에대해 설렘감도 없었고 열받아서 당근이나 아는사람


줘야겠다 생각했습죠 ㅎㅎ 신발 찍힘<ㅡ 일단 검수불량이죠?? 제가 독촉해서 문제안될까봐 그냥 보냈답니다 ㅋㅋ


반박글에 광저우마블리가 그렇게 올렸네요 ㅎㅎ 그냥 보냈다고 제가 하도 독촉해서요 


어이가 없는부분입니다 진짜로요 ~ 아니 사이즈 불량도 열받는데 제가 독촉해서 찍힌거보고 말도안해주고 


그냥 보낸거라는데 회원님들 이게 제잘못이에요?? 여러분은 광저우마블리 가 올린 이문장


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"제가 하도 독촉해서 찍힘문제있는부분을 알고도 말한마디없이 저에게 고지없이 그냥 보냈다는 이부분" 


상식적으로 이해가 되시나요????? 독촉안했으면 자기성격상 교환했데요 ㅋㅋ


(응 조금찍혔어 괜찮아 일단 안물어봐도되 애는 급하니까 그냥 신으라고해)


예 솔직히 거짓말없이 말합니다 사이즈만 맞았으면 신었습니다 찍혀도요^^


남자답게 전 거짓말 안하고 말씀드려요 하지만요?????


지금 이런게 벌어진 이 큰상황에 찍힌거에대해 당연 클레임걸고 말을 해야되는 부분아닐까요??


물건을 받았는데 사이즈도 내가원한 41사이즈가 아닌 40사이즈가 왔고, 찍혀서도 왔는데?? 말이죠^^


여튼간에 광저우마블리 는 택배비랑 격추되도 상관없다는 답글을 받고도


제가 열폭 안하는게 정상입니까?ㅋㅋㅋ하다못해 국셀도 불량이면 택배비 자기부담으로 다해주는판국에


제가 제돈주고 격추되든말든 상관없다, 교환진행해라 배송하겠다 했는데 교환진행은 커녕 카톡도 쌩까는데?


제가 뭐가 잘못됬다는건지 이해가 안되서 그래요


아니 그냥 애초에 41로 처 보냈으면 이딴사단 안날거 아닌가요????????


41사이즈로 와서 신발이 커가지고 탱크로 처 신고다니던 테이프로 묵고신고 다니던


사이즈 41로 왔는데 그신발이 컷다면 죽어도 내탓이죠 안그래요?? 내가 오더한게 41인데


뭔 자꾸 광저우마블리 째는 이상한 뭣같은소리만 처 나불거리고 있는지 모르겠네요 ㅋㅋ


그리고 내가 왕?? 너가 하는짓거리가 왕짓거리다 교환해준다놓고 왜 카톡 쌩까고 무시했냐 ㅋㅋ


왜 거짓말을해 ㅋㅋ 너는 그런식으로 장사했던거야 알아?? 나같이 따지고 들면~ 너는 이런식으로


사람들에게 행동 했던거라고 아니야? 내말이?? 나같이 물고 늘어진 사람 안만나 보니까 


너가 이런식으로 행동 하는거지 교환되면 너말대로 격추를 당하던 말던, 내가 택배비까지 준다했으니까 


주소 보내고 교환진행절차 받으면되는데 너 교환된다 해놓고 어떻게 했어? 내 카톡 무시하고


대답 없었지?? 그래서 내가 말하는거야 너는 그런식으로 장사를 해왔다고 지금까지 나에게도 이런식으로


응대 하는데 나처럼 달라드는 사람이 아닌사람은 너가 더했으면 더했겠지 안그래?? 


내가 이렇게 행동하니까 교환안해준다고? 그럼 너는 렙장사 하면안되지 이 ㅆㄹㄱ야 ㅋㅋㅋ


다른 렙 사장님들은 나보다 더한 놈들도 만나봤을건데 다들 조정하고 서로 협의해서 


일처리 하는데 넌뭐야 ㅋㅋ막가파야 뭐야? 그래서 내가 보여준다고 ^^ 


너의 행태 만행 더는 렙시장에서 일어서지 못하게 구글이든 유튜브든 블로그든 인스타든 


내가 박살내줄게 기대해 이제부터 시작이니까^^


 

관련자료

마블리님의 댓글

마블리
작성일
역지사지
님같은분들이 있기에
독촉하지마세요
서두르면 불량있어도 대충하게됩니다
평균2~4주 걸립니다

미리안내를 왜 할까요?
미리 고지를했음에도 막무가내
인터넷이라고 예의나 존중은 무시해도 된다고 배우셨나봅니다?

이정도 이야기하면 중학생도 알아들을법한데요?

샘플표 평균적이니 참고만 하세요 라는 문구까지 써놨습니다
그니님은 모든 신발을 41로만 구입하십니까?
그니니은 모든 신발을 255~260 사이즈를 구입하십니까?

그 누구도 41사이즈가 다 맞는분은없습니다
255~260 깔창사이즈로 예상.예측하고 주문하게됩니다
루이.구찌 구두 41  시켜보세요 270~이상의 사이즈를 받으실겁니다  브랜드마다 신발종류마다 실측은 다릅니다
그래서 실측 기준으로 예상하죠.

옷도 마찮가지입니다
모든옷이 xl 105 입니까?
평균적으로 105  xl 이지만  큰사이즈도있고 작은것도 있죠
스톤아일랜드 xl  실측 110~115됩니다
발렌시아가 xl  실측 120~ 오버핏입니다

xl 105 주문했을시 다 무시하고
105 를 맞게 보내는게 맞습니까? xl 보내는게 맞습니까?

평균적인 실측 이라고 하셨는데 255~260 41
실측40 255~260 보내는게 맞습니까?
실측41 265~270 보내는게 맞습니까?

검품촬영 왜 보여드리죠? 본인이 주문하게 맞는지
배송전에 확인해 달라고 컨펌 받으려는겁니다



존중받고싶습니까? 기본적이고 일반적인 상식과예의를 지키면 안될것도 되고
말한마디에 천냥빛도 값는다 했습니다

억지부리고 비아냥대며  괘변의 논리로 255신는댔지 255보내랬어?  해줄것도  해주기싫어집니다 왜? 나는 정상적으로
보냈기때문이죠 개인적인 사이즈체크 실수기에 본인부담이 맞으니까요.

그니C님의 댓글의 댓글

그니C
작성일
결론을 가지고 이야기 해~ ㅋㅋ
얌전한척 지성인인척 이야기 하지마 역겨우니깐^^

사이즈체크?실수? 41사이즈 보내달라고 했는데 40을 보낸건 넌데 나는 40을받았는데 내가 실수한거야?
카톡사진 안읽어보냐??? 내가 255로 보내달라고 너에게 말했냐?? 그랬다면 255로 보내주세요 한부분 카톡사진
올려봐 그럼 내가 알겠습니다 하고 조용히 중찐구에서 사라져줄게 ㅋㅋ 아니 내말이 틀려??

찍힌거는 어떻게 설명할래? 내가 매너가 없어서? 독촉하니까 아..그정도 찍힌거는 너가 이해해라 뭐 찍혀도 급해보이니까 말안해도
된다 그냥 보내야지 하고 보낸거야?? ㅋㅋ진짜 합리화 대단하다 내가 독촉을 하도해서 그냥보냈다고 말하는너 ㅋㅋ
그럼 나에게 말이라도 해주지 그랬어?ㅠㅠ 검수 엄청나게 꼼꼼히 했는데 찍혀있다고 그래도 물건받을거냐고 말이지...ㅠㅠ
대단하다 대단하 이런식으로 물건 처 보내놓고 내탓으로 처 돌리는거 ㅋㅋㅋㅋ

너도 이런식으로 나를 돌려까는데 뭐 누굴훈계하려들어~?ㅋㅋ
너 말하는거? 나 돌려까듯 말하잖아?  나는 너 대놓고 까는거야~ 지성인인척 오지네 진짜로 선비납셨네 아주 ㅋㅋ
그리고 마지막 교환? 된다고 너 주댕이로 말했지? 근데? 공론화 시키겠다고 너에게 마지막 카톡보내고 주소 보내라고 내가 하니깐?
너 내카톡 쌩깟지? 쌩깐 이유가? 해줄것도 해주기싫어지는 사람이라

응~너는 교환안되^^ 그냥 너 쌩깔래~ 그럼 그러려니 내가 넘어갈줄 알았어? ㅋㅋ 나는 너가 지금껏 어떤방식으로 운영을 했는진
모르겠다만 절대 나나는 절대 이런거 못참는 성격이라^^ 끝까지 해보자공 ㅎㅎ

캬 대단하다 서두르면 대충 불량있어도 그냥 넘어간다고 말하는 광저우마블리 운영행태 대단해 진짜 대단하다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그러니까 너는 도퇴되야해 내가 그래서 이제 시작할거고 ㅋㅋ 응 내가 쓴글에 반박글 이나 달아 댓글쌈 재미없다~^^

이글에대해 너와 나의 논쟁에 보다 정확한 사리판단은 회원님 들이 해줄거라본다 ㅋㅋ

아~~그리고 글수정 하지말어 이미 너 댓글 하나하나 캡처떳으니깐^^ 으구 찌질이 ㅋ

(그런데 너의 행동에 사람들이 댓글 다는데 너의 잘못에대해 다들 말하는데 뭔가 좀 느껴지는건 없냐??ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ)

호랑님의 댓글의 댓글

호랑
작성일
실측 문제는... 구매자가 져야죠... 근데 잘못보내신건 맞는거같은데요......쩝...

41 보내달라고 하셨는데 40보내신거니까....

마블리님께서는 구매자 생각해서 실측사이즈로 보내셨을수도있지만...

구매하는분은 41사이즈를 원하셨으니까요....

그부분은 그니C님 이야기가 맞다고 봅니다..

터프한키티님의 댓글

터프한키티
작성일
판매자님이 잘못 보낸건 팩트입니다 환불이든 교환이든 해주시고
그니C님도 좀 냉정하게 머리좀 식히시고 팩트만으로 이야기 하세요 계속 비아냥 거리시는데
제가 판매자라도 환불해주고 싶어도 하기 싫어지겠어요
40으로 보낸건 판매자가 혹시나 너무 사이즈가 클까봐 배려하다보니 실수와 오해가 생긴것 일수도 있다고 생각해요.

제 3자 이지만 결론적으로 주문한 41사이즈를 40으로 보내셨으니
판매자 분이 환불이든 교환이든 책임지셔야 하는게 맞지 않겠습니까?
그리고 그니C 님도 너무 말을 그런식으로 하지않으셨으면 좋겠습니다 편들어 드리고 싶다가도 눈살이 너무 찌푸려지네요;
서로 가는말이 고와야 오는말도 곱죠
래플도 판매자끼리 진상공유 같은거 하는걸로 알아요
계속 싸우지 마시고 인정한걸 인정하고 원만하게 매너있게 해졀하시길 바랍니다

그니C님의 댓글의 댓글

그니C
작성일
옙 조언 감사드립니다. 제가 비아냥 거리면서 이야기 한부분 인정합니다.
하지만 광저우마블리 하는말이나 댓글 보시면 본인은 255을 제가 보내달라는것처럼 이야기를 하고
찍힘이나 교환도 해준다는 부분있어 거짓말을 자꾸 하니, 저도 그에 못참고 행동했던겁니다.
오바하며 눈살찌뿌리게 글쓴점 죄송합니다 하지만 전 제가 한 행동 비아냥,말투등등빼고는 그외다른점은
제가 잘못한건 1도 없어 보입니다.
광저우마블리 이사람은 인정 자체를 안하고 저에게만 계속 책임을 전가하고 있습니다..

오늘 광저우마블리 유튜브를보며 제보하려고 모니터링하는데, 댓글에 광저우마블리가 그러더군요
익명 누군가가 댓글은 달았는데 그분에게 하는말이 제가 255사이즈를 달래서 255를 보내줬더니..갑자기41타령을 했다고
댓글을 떡~ 하니 달았더군요...
 
이런 거짓말을 하는 이사람을 제가 참고 이해를 하고 넘겨야 하나요? 저사람은 끝까지 거짓부렁이기에 제가 참다가 못참고 터진것입니다.

무튼 말씀 참고 하며 글 적도록 하겠습니다. 관심댓글 달아주셔서 감사합니다.

시크릿마켓님의 댓글

시크릿마켓
작성일
근데 어떻게 판매를하길래 2-4주 걸리나여 신기하네
중간입장에서 봤을때 사이즈 교환이나 재배송하려고해도 한달가까이 잡아야하니까
해외판매가 참 교환환불이 복잡하져
다만 글쓴이처럼 비아냥거리면서 글올리고하면 보는사람으로 하여금 눈살이 찌푸려집니다.
좋게좋게 해결보세여

그니C님의 댓글의 댓글

그니C
작성일
예 알겠습니다 이제부터는 조금 진정하며 최대한 냉정하게 적겠습니다.

호랑님의 댓글

호랑
작성일
그니님 계속 말씀드리지만 릴렉스요..... 중립적으로 보고는있지만
공격적이기만 하시면 중립적이게 봐지지 않아요
심호흡 하시고 이야기 잘 마무리 하셨으면해요

그니C님의 댓글의 댓글

그니C
작성일
말씀 조언 감사합니다.
알겠습니다 이제부턴 행언에 한번더 생각하며 신경써서 글 올리도록 하겠습니다.

빅팟님의 댓글

빅팟
작성일
안녕하세요 빅팟입니다
두 분이 너무 과열되어 있고  따로 언급 없이 지나가려고 했지만 마블리님 판매방식은 좀 아니라는 생각이 들어 답글 달게 되었습니다
또한 저는 그니C 고객님의 대응방식도 싫어하는 사람입니다
잘못된 부분이 있으면 감정적이 아닌 논리적으로 대화를 하거나, 지금같이 공개적인 게시판에 올릴때에는 어린애들 싸우듯 감정적으로 올릴게 아니라 언어를 좀 순화하고 팩트 체크 위주로 여러 사람들도 논점만 확인할 수 있게 올려야 된다고 생각합니다



마블리님이 먼저 가장 크게 잘못한 실수는 고객님이 정확하게 41사이즈를 주문 요청하였으니 41사이즈를 주문하셨어야 했으며,
개인적인 생각으로 40사이즈로 바꾸어 발주를 해야했다면 발주전 고객에게 미리 안내를해야 했습니다
이런 저런 이유로 타당한 이유를 말하면서 고객님께 설명을 했다면 고객님도 결정을 했겠죠
안내 없이 40사이즈로 발주를 했더라도 한국 발송전인 검품과정에서는 최소한 설명을 해드렸어야 했다고 봅니다





그리고 주문하신 신발공장이 어디인지는 모르겠으나
현재 광저우 신발공장들에서 가장 많이 참고하는 사이즈표를 안내해드리며 짤막하게 부연설명 하겠습니다

여성용 34호 (한국기준 220)
여성용 35호 (한국기준 225)
여성용 36호 (한국기준 230)
여성용 37호 (한국기준 235)
여성용 38호 (한국기준 240)
여성용 39호 (한국기준 245)
여성용 40호 (한국기준 255)
여성용 41호 (한국기준 255)
여성용 42호 (한국기준 260~265)

남성용 38호 (한국기준 245)
남성용 39호 (한국기준 250)
남성용 40호 (한국기준 255)
남성용 41호 (한국기준 260~265)
남성용 42호 (한국기준 270)
남성용 43호 (한국기준 275)
남성용 44호 (한국기준 280)
남성용 45호 (한국기준 285)

지금 보내드린 사이즈표가 광저우 신발 공장에서 가장 많이 참고하는 중국 신발 사이즈표입니다
물론 해당 기준표를 이용안하고 본인 공장만의 사이즈표를 이용해 제작하는 곳도 있지만
가장 많이 이용하는 정석적인 사이즈표라고 생각하시면 되겠습니다



올려드린 사이즈표에서 한국에서 저 기준을 신는다고 깔창 길이가 저 길이는 아닙니다
모든 신발은 여유분을 계산하여 제작하기 때문에 지금 올려드린 사이즈표를 기준으로 제작하였다면
깔창은 보통 0.5~1cm 까지 더 크게 나오는게 맞습니다
이 부분은 집에 다들 운동화는 많이 가지고 있을테니 확인해보시면 되겠습니다
본인이 만약 250사이즈를 신는다면 깔창길이는 255~260mm되는 분들이 많을 것이고
본인이 260을 신는다면 깔창길이가 265~270mm인 분들이 많을겁니다
사이즈 기준보다 깔창은 평균적으로 0.5cm이상 크게 나옵니다
[※예를들어 정말정말 많은 사람들이 260사이즈를 신는다고 치면 깔창길이가 딱 260mm일꺼라고 생각하시는데 잘못된 상식입니다]

즉, 상담받은 손님도 보통 한국에서 255사이즈를 신는다고 말을 하셨으니
그 고객분이 자주 착용하시는 운동화의 깔창 길이가 260mm~265mm 정도가 가장 많을겁니다
검수하셨을때 256mm 정도가 나오니 작을 수 있는겁니다
신발을 자주 판매하시는 판매자 분이시라면 알고 계셔야할 상식이며, 검품 과정에서 한 사이즈를 더 크게 교환하실걸 권유 하셨거나 집에 가지고 있는 255사이즈의 신발 깔창길이와 cm 길이 비교를 해보시라고 권유를 하셨으면 문제가 안생겼을텐데 검품과정이 좀 아쉽네요
신발 공장에서도 비주류 사이즈를 제외하곤 사이즈 교환은 대부분 잘 해주는데 너무 아쉽습니다




이 과정에서 고객분도 깔창길이를 제대로 확인하셨어야 했는데 고객분쪽에도 일부 과실은 있어보이지만
어쨋든 판매자분께서 고객이 주문하신 41사이즈가 아닌 40사이즈로 고객분에게 설명없이 임의로 변경하였고
검품 과정에서도 고객분에게 40호라고 안내도 안하신것 같고 , 깔창길이 비교해보라고 말씀도 안하셨다면 이 부분 역시도 판매자분 과실이 더 많아 보입니다
배송기간 역시 판매자님께서 안내한 기간안에 도착했다면 그부분은 할말이 없겠지만 그 배송 기간 역시 훨씬 늦어지셨으니 할말 없으셔야 하는게 맞는거구요
판매자 입장에서는 안내드린 부분에서 달라지는 부분이 있다면 먼저 선 사과해야하는게 맞습니다
진짜 진상 아닌이상 대부분 진심으로 대처하고 사과하면 이해해주시는 분들이 훨씬 많습니다
제가 봤을때 그니C라는 고객분도 이렇게 까지 화날일이 아니지만 판매자분이 대처를 너무 상식밖으로 하셔서 화가 난것 같네요
손님이 무지성 진상이 아닌이상 본인 과실이 있을때는 무조건 진심어린 사과부터 하세요
본인 실수가 있을때 마진 포기해야하는건 당연한거고 최소한의 손실로 해결한다고 생각하셔야 합니다
이런저런 일들이 생길수 있으니 너무 저마진보다 어느정도 마진을 높여야 하는 이유기도하고 장사가 이래서 어렵습니다


그리고 고객분에게 나중에 설명하실때도 판매자님의 마진과 상관없이 사이즈 발주를 다르게 하여 발송을 보냈고, 고객분에 따라 교환을 요청하거나 그냥 받으실 수도 있는 약간의 불량 부분까지 있는 제품인데, 고객에게 배송비를 전가 시키고, 회수 과정에서 세관 폐기시에 고객님책임이라고 하는것은 너무 무책임한 영업방식이라고 생각되네요
판매자님께서 제공하는 서비스에 비해 고객분들이 너무 많은것을 원한다 생각이 들면 마진을 더 올려서 더 높은 가격으로 판매를 하시면 됩니다
또한 어떤 일들이 생겼을때 고객분에게 정확히 설명해주고 합리적인 선에서 대응을 한다면 굳이 이렇게까지 되진 않을 일이라고 생각이 되네요


아무튼 두 분 서로 잘 풀길 바라며 행운이 있길 바랍니다
굿럭

터프한키티님의 댓글의 댓글

터프한키티
작성일
그죠 이거죠
마블리님은 진짜 노답;

lvsum님의 댓글

lvsum
작성일
복잡복잡

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